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Suscripción y facturación

Cuando contratas un plan de vendedor en ZonaCNC, el pago se realiza de forma segura y tu suscripción queda activa para que puedas publicar tus máquinas. Desde tu cuenta gestionas la suscripción y descargas tus facturas cuando las necesites. Esta guía te explica cómo funciona el cobro, dónde encontrar tus facturas y qué pasa al cancelar.

Pantalla «Mi suscripción»

Pago seguro​

El cobro del plan se procesa con Stripe, una pasarela de pago segura y reconocida. Esto significa que tus datos de pago se tratan con las garantías habituales de este tipo de plataformas. No tienes que gestionar el pago de forma manual: al contratar, el sistema te guía por el proceso.

Pasos​

  1. Inicia sesión en tu cuenta de ZonaCNC.
  2. Elige el plan que quieras contratar desde la página de "Tarifas" o "Vender".
  3. Completa el pago seguro a través de Stripe.
  4. Una vez activada la suscripción, accede a tu cuenta para gestionarla.
  5. Desde tu cuenta, descarga tus facturas cuando las necesites.

Gestionar tu suscripción y facturas​

Toda la gestión de tu plan está centralizada en tu cuenta de vendedor:

  • Consulta tu suscripción para ver el plan que tienes activo.
  • Descarga tus facturas para tu contabilidad o para presentarlas ante tu gestoría.
  • Realiza cambios en tu plan desde el mismo apartado cuando lo necesites.

:::tip Consejo Descarga tus facturas periódicamente y guárdalas junto con el resto de tu documentación contable. Así las tendrás siempre a mano aunque cambies de plan. :::

Cancelación​

Si decides cancelar tu suscripción, la cancelación surte efecto al final del periodo que ya tienes contratado. Es decir, sigues disfrutando del plan hasta que termina el periodo pagado y no se renueva automáticamente a partir de ese momento.

:::warning Atención La cancelación no es inmediata: mantienes el acceso al plan hasta el final del periodo contratado. Planifica con antelación si quieres dejar de renovar. :::

Errores habituales​

  • Esperar el reembolso inmediato al cancelar. La baja se aplica al cierre del periodo en curso, no en el acto.
  • No descargar las facturas a tiempo. Hazlo desde tu cuenta para tener tu documentación siempre disponible.
  • Buscar importes en esta guía. Los precios se consultan en la página de tarifas del portal, que muestra las cantidades vigentes.

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