Preguntas frecuentes
Aquí tienes respuestas breves a las dudas más habituales en ZonaCNC, el marketplace de maquinaria industrial nueva y de ocasión. Cada respuesta enlaza con la guía completa por si quieres más detalle.
Para compradores
¿Hay que registrarse para buscar máquinas?
No. Puedes buscar y explorar todos los anuncios libremente, sin crear cuenta. El registro solo es útil si quieres guardar favoritos o crear alertas de búsqueda. Consulta cómo buscar maquinaria.
¿Cómo contacto con un vendedor?
Cada ficha de producto incluye opciones para contactar con quien publica el anuncio (por ejemplo, formulario de mensaje, teléfono o WhatsApp, según el vendedor). En ZonaCNC no hay carrito ni compra online: tú contactas y negocias directamente con el vendedor. Mira la guía de cómo contactar con un vendedor.
¿Cómo creo una alerta de búsqueda?
Con una cuenta puedes guardar tus búsquedas y recibir avisos cuando aparezcan máquinas que encajen con lo que buscas. Te lo explicamos en búsquedas guardadas y alertas.
¿Cómo sé si un vendedor es de fiar?
Cada vendedor tiene una ficha pública con su información y, cuando existen, las reseñas de otros usuarios. Revísalas antes de cerrar un trato y comunica cualquier sospecha al soporte. Consulta la ficha pública del vendedor y las reseñas.
Para vendedores
¿Cómo publico un anuncio?
Necesitas una cuenta de vendedor. Desde tu panel podrás crear el anuncio, añadir fotos y describir la máquina. Sigue los pasos en publicar un anuncio y la visión general en cómo vender.
¿Es gratis vender en ZonaCNC?
ZonaCNC ofrece distintos planes de vendedor, con diferentes límites y prestaciones. Consulta las condiciones actuales en planes de vendedor y resuelve dudas de cobro en suscripción y facturación.
¿Cómo destaco mis anuncios para que se vean más?
Puedes dar mayor visibilidad a tus máquinas destacándolas. Te explicamos las opciones en destacar anuncios.
¿Dónde gestiono mis anuncios publicados?
Desde tu panel de vendedor puedes ver, editar o retirar tus anuncios. Lo tienes en mis anuncios.
:::tip Consejo ¿No encuentras tu pregunta aquí? Empieza por las guías de primeros pasos o escribe directamente a soporte. :::
¿No has resuelto tu duda?
Si ninguna de estas respuestas te sirve, el equipo de ZonaCNC está disponible.